ARTICLES DE LA REVISTA ITEM Número 28, gener-juny

Article a text complet Presentació Pàg. 2-3

Article a text complet L'externalització o la flexibilitat de la gestió Núria Balagué Mola Pàg. 4-13 L'externalització és de fa temps una activitat habitual en el món de l'empresa. Així, cal que les biblioteques emprin les mateixes tècniques de gestió que fan competitives les empreses si també en volen esdevenir. En aquest article es descriuen alguns dels elements que cal tenir en compte a l'hora de prendre decisions, pel que fa a l'externalització, i es comenten també els avantatges i els inconvenients principals que comporta aquesta pràctica.

Article a text complet Els serveis de catalogació i processament físic comercial a Catalunya. Primera part: proveïdors Xavier Sardà Bosch, Andreu Sulé Duesa Pàg. 14-48 Estudi comparatiu dels serveis externs de catalogació i processament físic oferts pels proveïdors de material bibliogràfic a les biblioteques catalanes. Es fa un breu repàs al desenvolupament històric de la catalogació comercial i als elements considerats com a positius i negatius d'aquesta pràctica. S'analitzen els serveis oferts per onze de les més importants companyies proveïdores d'arreu del món. En l'àmbit català s'estudien nou companyies que, en aquests moments, estan oferint la catalogació i el processament físic com a valor afegit dels documents lliurats al Servei de Biblioteques de la Diputació de Barcelona i a les biblioteques membres del Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya. Per últim, s'ofereix un directori d'empreses, així com el formulari emprat per a realitzar l'enquesta a les companyies proveïdores de l'àmbit català.

Article a text complet La contractació de serveis externs: un recurs imprescindible per a les biblioteques escolars Maite Comalat, Olga Serra Pàg. 49-54 El Servei de Biblioteques Escolars L'Amic de Paper ofereix als centres educatius recursos orientats a recolzar i donar suport a l'organització, manteniment i dinamització de les biblioteques escolars per tal de millorar la situació en què es troben, amb l'objectiu final d'aconseguir que aquestes siguin el centre de formació i informació que la comunitat educativa necessita.

Article a text complet Les empreses de serveis en arxius: la millora de la qualitat en l'avenç cap a l'oficina sense papers Jordi Serramià i Cendra Pàg. 55-68 Les empreses de serveis en arxivística, biblioteconomia i documentació han evolucionat prou en la darrera dècada com per merèixer una anàlisi de la seva situació actual. Agafant una mostra representativa de les empreses de serveis més properes al nostre àmbit geogràfic s'analitza els serveis que ofereixen, la formació i categories del seu personal i el factor qualitat en tot el procés del tractament de la documentació.

Article a text complet La Biblioteca Central Tecla Sala (BCTS): un repte per a la ciutat de l'Hospitalet Pedro A. Bravo, Carmen Ortega Pàg. 69-77 La Biblioteca Central Tecla Sala, cap de la xarxa de biblioteques de l'Hospitalet, es va inaugurar el desembre de 2000. Els autors de l'article, bibliotecaris de la BCTS, exposen els objectius i els serveis del nou equipament.

Article a text complet Llista de novetats Pàg. 79-98

Article a text complet Ressenyes bibliogràfiques Pàg. 99-107

Article a text complet Abstracts in English Pàg. 108

Article a text complet Resúmenes en español Pàg. 109