ACTES DE LES 9ES JORNADES CATALANES D'INFORMACIÓ I DOCUMENTACIÓ Bloc sobre Innovació

Article a text complet   L'Auditoria del Coneixement com a pas previ per definir un projecte de gestió del coneixement: metodologia Montserrat García Alsina Pàg. 183-206 En aquesta comunicació es proposa una metodologia per a auditor el coneixement d'una organització, amb l'objectiu de recollir les peculiaritats d'una organització i les dades estratègiques necessàries per a dissenyar un projecte de gestió del coneixement. Es descriuen de manera detallada els aspectes a tenir en compte abans, durant i després de l'auditoria, i es fan reflexions davant les possibles problemàtiques que es poden trobar durant el desenvolupament d'aquesta. A títol d'exemple es proposa un qüestionari mitjançant el qual es recullen les dades de les entrevistes i les enquestes. A mode de conclusió, es fan algunes reflexions dels beneficis que l'auditoria pot oferir i els riscos que planteja.

Article a text complet   De CATMARC a MARC21: actuacions del Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya Marta Tort, Àngels Bonsón, Enriqueta Jansà, Mercè Mestre, Jordi Pallarès, Elisabet Teixidó i Joana Roig Pàg. 207-220 Aquesta comunicació descriu el procés de preparació dels registres bibliogràfics del Catàleg Col·lectiu de les Universitats de Catalunya (CCUC) i dels catàlegs locals que el conformen, per al canvi del format CATMARC al format MARC 21. La comunicació s'inicia amb una introducció on s'exposa la decisió de les institucions del Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya (CBUC), de realitzar de forma conjunta el canvi de format i de fer-ho a la vegada que es canvia el sistema automatitzat. Donat que el CCUC està format per registres bibliogràfics de molt diversa naturalesa, es va creure convenient elaborar unes taules de conversió entre els dos formats, adaptades a la realitat del CCUC, i determinar una sèrie d'actuacions de qualitat a fer sobre els registres bibliogràfics destinades a minimitzar els possibles errors que es puguin produir durant el procés de canvi de format. S'explica com s'ha organitzat aquesta preparació dels registres en un entorn cooperatiu amb la participació de les institucions bibliotecàries que cataloguen al CCUC, coordinades per un grup de treball. A continuació, s'especifiquen les tasques més tècniques d'aquest grup de treball i de totes les institucions implicades, incidint especialment en les diferents actuacions de qualitat que s'han realitzat per millorar els registres, a partir de la detecció prèvia de les modificacions a realitzar.

Article a text complet   Experiències i perspectives dels professionals de la informació respecte als recursos electrònics: els resultats d'una enquesta Alice Keefer, Concha Álvaro, Tomàs Baiget, Elea Jiménez, Dirk Lens, Juan Carlos Martín i Carlos Tejada Pàg. 221-234 Al llarg dels últims 15 anys s'ha produït una implantació generalitzada dels recursos digitals als fons bibliotecaris, començant amb els CDROM a principis dels anys 90, i passant posteriorment a les revistes i llibres electrònics. Sense la recopilació d'estadístiques globals, és difícil constatar el creixement d'aquests fons i també es dificulta la labor dels bibliotecaris de poder comparar la seva situació amb la d'altres centres. Aquesta comunicació exposa els principals resultats d'una enquesta portada a terme per Swets Information Services amb la col·laboració de SEDIC i de la revista El profesional de la información. El qüestionari es va estructurar en quatre apartats: Experiències, Expectatives, Tendències futures i Perfil dels professionals i dels centres d'informació consultats. Un total de 262 persones van respondre'l a Espanya.

Article a text complet   PaB24x7: una experiència del servei d'informació i referència virtual a la Biblioteca de la UB Judit Casals Parlade, Grup de Treball PaB24x7 Pàg. 235-258 Es presenta l'experiència de Pregunteu al bibliotecari (PaB24_7), el Servei d'Informació i Referència virtual de les biblioteques de la Universitat de Barcelona, basat en un entorn col·laboratiu i pensat per resoldre qüestions sobre la biblioteca, el funcionament dels seus serveis i la recerca bibliogràfica i documental. Es fa una descripció del projecte des del seu origen, passant per les diferents fases de desenvolupament, fins a arribar a l'actual model implementat. S'inclou un apèndix estadístic de l'ús que s'ha fet del servei, des de la seva posada en marxa. Es destaquen els avantatges del PaB24x7, entre els quals hi ha la possibilitat d'extraure'n dades que serveixen per detectar les possibles mancances d'aquest i d'altres serveis de la Biblioteca i que permeten emprendre accions per millorar-los. S'explica el funcionament del programa, l'accés dels usuaris des de diferents formularis i la metodologia de treball emprada pels bibliotecaris. Per concloure, es relacionen els avantatges —per als usuaris, per als bibliotecaris i per a la mateixa Biblioteca— d'aquest servei viu, flexible i en constant evolució.

Article a text complet   Redefinició dels serveis bibliotecaris de suport a la investigació des de la perspectiva de l'espai europeu de recerca Sílvia Sunyer, Cristina Díez, Montserrat Ramon i Josep Vives Pàg. 259-276 En aquesta comunicació s'exposen les iniciatives més significatives al respecte portades a terme per les biblioteques de la UPC. I també se'n suggereixen d'altres a considerar en un futur immediat. Les iniciatives a les que es fa referència en aquest text es basen, sobretot, en els següents aspectes: l'accés a la informació científica de qualitat; el suport a l'organització de la informació de l'equip de recerca; la difusió de la producció científica de la universitat; l'assessorament sobre la protecció legal de la informació generada per la comunitat científica i, també, la difusió de la informació sobre política científica.

Article a text complet   La xarxa privada virtual de la Universitat Pompeu Fabra: com garantir a la comunitat universitària un accés universal a la col·lecció digital Roger Esparó, Antoni Borràs, Carme Cantos i Marc Vives Pàg. 277-290 Des de l'any 1997, la Biblioteca de la Universitat Pompeu Fabra (UPF) ofereix als seus usuaris la possibilitat d'accedir a la seva col·lecció digital des de fora de les instal·lacions de la Universitat. Els ràpids avenços tecnològics produïts en els serveis comercials d'accés a Internet (ADSL, cable, etc.) van convertir en obsoleta la solució adoptada en aquell moment. En aquesta comunicació s'explica la solució SSL-VPN que la Biblioteca de la UPF ha implementat durant l'any 2004, per garantir als seus usuaris l'accés a la col·lecció digital amb independència del lloc des d'on s'hi accedeix i/o de la tecnologia de connexió a Internet que s'utilitza.