Portada > Cursos > Curs 17/07
 Curs 17/07
Com millorar la comunicació amb els altres

Lloc Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya
Calendari Barcelona, 2, 7, 9, 14, 16 de maig, de 16 a 20 hores
Preu Membre del COBDC, ATI/AAC. Preu general: 220 euros
Membre del COBDC, ATI/AAC. Aturat i estudiant menor de 25 anys *: 198 euros
Altres. Preu general: 370 euros
Altres. Aturat i estudiant menor de 25 anys *: 333 euros
* Cal adjuntar la documentació que acrediti aquesta condició
Inscripció A partir del dia 26 de març
Els membres del Col•legi poden inscriure’s a qualsevol curs a partir de l’1 de març

PROFESSOR

Joan Massanés i Vilaplana
Doctor en Ciències de la Comunicació (1997) i llicenciat en Periodisme (1981) per la UAB, diplomat en Ciències Empresarials (1976) per la UB. Durant els darrers trenta anys ha compaginat la tasca periodística amb la docent. Actualment imparteix docència a tres universitats: UAB, UB i Pompeu Fabra, concretament de les assignatures: Sociologia, Tècniques de Comunicació, Publicitat, Direcció de Personal i Projecte Final de Carrera, així com en els màsters: màster en Alta Direcció de Grups Hotelers, màster en Màrqueting i Promoció Turística i màster en Gestió i Organització d’Esdeveniments. Des de 1996 s’ha especialitzat en impartir cursos a mida sobre comunicació oral i escrita, habilitats socials i gestió dels recursos humans adreçats a empreses, institucions i diferents centres universitaris de l’Estat espanyol.


OBJECTIUS

  • Aprendre a comunicar-nos de manera més persuasiva

  • Conèixer i incrementar les pròpies capacitats

  • Analitzar els principals problemes que ens dificulten la relació amb els companys de feina i amb els usuaris

  • Conèixer les modernes tècniques de comunicació interpersonal

  • Saber conduir reunions de treball i realitzar presentacions de manera eficaç

  • Perdre la por a parlar en públic


PROGRAMA

  1. La comunicació i la persuasió. Tècniques i habilitats per persuadir amb la paraula

  2. Les barreres de la comunicació. Com reconèixer-les i superar-les

  3. La comunicació amb els companys de feina. Anàlisi de casos pràctics

  4. La comunicació amb els usuaris. Possibles tipologies d’usuaris i com actuar en cada cas

  5. Les habilitats socials: com gestionar reunions, com presentar actes, com relacionar-se amb les jerarquies i amb les institucions

  6. Les tècniques per parlar en públic. Com perdre la por a parlar amb els altres i davant d’un públic nombrós


METODOLOGIA

  • Aplicació del sistema dual, és a dir: es lliurarà un dossier als alumnes amb els fonaments teòrics, el professor els comentarà i desenvoluparà, i se’n faran casos pràctics. Tanmateix, en algunes ocasions es partirà dels supòsits pràctics per anar a parar a la base documental.

  • Aplicació de la metodologia del cas. Aprofitant que els alumnes pertanyen a una mateixa categoria professional, s’analitzaran casos reals, potenciant les dinàmiques tipus pluja d’idees (brainstorming) i diagnosi d’experts, sempre com a complement del mètode dua.


    FORMALITZACIÓ DE LA INSCRIPCIÓ

    En el termini de les dates assenyalades per a cada curs, per formalitzar la inscripció als cursos de formació caldrà omplir la Butlleta d'inscripció i efectuar el pagament corresponent. Podeu formalitzar la inscripció al Col·legi; personalment, per correu electrònic o per fax. La inscripció no serà vàlida fins al moment de la recepció de la documentació de pagament.


    MODALITATS DE PAGAMENT

    1. Ingrés o transferència a qualsevol de les següents entitats:

      • La Caixa  La Caixa: 2100-3018-51-2200262282

      • SabadellAtlántico  SabadellAtlántico: 0081-0163-69-0001075108

      [Important: posa el codi del curs i el teu nom. Cal enviar per fax la butlleta d'inscripció i el comprovant de pagament]

    2. Targeta de crèdit: truca al Col·legi (93 319 76 75)

    3. Efectiu a la seu del Col·legi.


    ADMISSIÓ D'INSCRIPCIONS

    Les places s'assignaran segons rigorós ordre d'arribada del full d'inscripció i del comprovant de pagament, a partir del dia d'inici de la inscripció.

    Cinc persones per curs es poden inscriure a preu reduït (aturats i estudiants menors de 25 anys) sempre que acreditin la seva condició.

    Els membres del Col·legi, de l'Associació d'Arxivers de Catalunya (AAC) i de l'Associació de Tècnics d'Informàtica (ATI) tenen un 40% de descompte sobre el preu regular dels cursos del COBDC.

    Els membres del Col·legi poden fer cursos organitzats per l'AAC o ATI als preus especials que aquestes institucions ofereixen als seus associats.

    En cas d'impossibilitat d'assistència, per causa major (cal presentar documentació que la justifiqui), aquesta haurà de comunicar-se a la secretaria del COBDC abans de 15 dies de la data de l'inici del curs, i es retornarà el 50% de l'import de la matrícula.


    •