Curs 23/06
Màrqueting de biblioteques  

Lloc Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya
Calendari Barcelona, 20, 21, 27 i 28 de juny, de les 9.30 a les 13.30 hores
Preu Membres del COBDC 130 euros
Altres 220 euros
Inscripció A partir del dia 15 de maig de 2006

PROFESSORA

Àngels Massísimo i Sánchez de Boado
Diplomada en Biblioteconomia i Documentació i llicenciada en Filosofia. Diploma de postgrau en Planificació i Gestió de Biblioteques. Diploma d’Estudis Avançats en Informació i Documentació en l’Era Digital. Professora de Gestió des del 1990 a la Facultat de Biblioteconomia i Documentació de la UB. Presidenta del Comitè Permanent de la Secció de Gestió i Màrqueting de l’IFLA.


OBJECTIUS

  • Presentar una visió dels continguts i estratègies del màrqueting de biblioteques.
  • Descriure i discutir els mètodes més usuals de treball en màrqueting de biblioteques.
  • Analitzar i valorar les formes més freqüents com les biblioteques realitzen la difusió dels seus serveis i de la seva imatge.
  • Donar elements per planificar i dissenyar campanyes de difusió.
  • Experimentar les fases inicials d’un pla de màrqueting.


PROGRAMA

1. Introducció

  • Què és –i què no és– el màrqueting
  • Necessitat i viabilitat del màrqueting en els serveis de biblioteca i d’informació
  • Quines coses poden ser objecte de màrqueting?
  • Vers qui van adreçats els nostres esforços demàrqueting?
  • Com podem actuar? Estratègies més usuals de màrqueting: investigació de mercat, pla de màrqueting, màrqueting mix

2. Què volem transmetre i a qui? La imatge de la biblioteca (taller)

  • Quina imatge transmetem?
  • Quina imatge volem transmetre?

3. Què volem transmetre i a qui? Campanyes i activitats de difusió

  • Campanyes internacionals (exemples)
  • Campanyes locals de difusió: Catalunya (exemples)
  • Activitats de difusió sense formar part d’una campanya (exemples)

4. Anàlisi de materials (taller)

  • Pautes per avaluar un producte promocional
    • Tipus de producte: campanya, objecte aïllat
    • Objectiu i target
    • Anàlisi del producte: forma, imatge, text

5. Planificació de campanyes (taller)

  • Target, activitat, missatge que s’ha de transmetre
  • Tria del tipus de producte
  • Tria de la forma, la imatge, el text


METODOLOGIA

Sessions teòriques seguides de tres tallers: un sobre la imatge de la biblioteca, un sobre l’anàlisi de materials de difusió i un tercer en què s’esbossarà un pla de màrqueting per millorar els problemes detectats en el primer taller.


FORMALITZACIÓ DE LA INSCRIPCIÓ

En el termini de les dates assenyalades per a cada curs, per formalitzar la inscripció als cursos de formació caldrà omplir la Butlleta d'inscripció i efectuar el pagament corresponent. Podeu formalitzar la inscripció al Col·legi; personalment, per correu electrònic o per fax. La inscripció no serà vàlida fins al moment de la recepció de la documentació de pagament.


MODALITATS DE PAGAMENT

  1. Ingrés o transferència a qualsevol de les següents entitats:

    • La Caixa  La Caixa: 2100-3018-51-2200262282
    • SabadellAtlántico  SabadellAtlántico: 0081-0163-69-0001075108

    [Important: posa el codi del curs i el teu nom. Cal enviar per fax la butlleta d'inscripció i el comprovant de pagament]
  2. Targeta de crèdit: truca al Col·legi (93 319 76 75)
  3. Efectiu a la seu del Col·legi.


ADMISSIÓ D'INSCRIPCIONS

En el cas que el primer dia de la inscripció el nombre de sol·licituds superi el nombre de places i, tenint en compte les places reservades per conveni, la resta de places es distribuiran de la següent manera: 30% per les inscripcions fetes personalment al Col·legi; 70% per les inscripcions rebudes per fax o correu electrònic.

Quan les sol·licituds no puguin ser admeses per manca de places, aquest fet serà comunicat oportunament als interessats.

En cas d'impossibilitat d'assistència, per causa major (cal presentar documentació que la justifiqui), aquesta haurà de comunicar-se a la secretaria del COBDC abans de 15 dies de la data de l'inici del curs, i es retornarà el 50% de l'import de la matrícula.