Mercè Muntada
Llicenciada en Documentació per la UB, postgrau en organització dels SI en l'empresa per la UPC i MBA per ESADE. Especialista en màrqueting online i ebusiness. Ha liderat diversos projectes d'implantació de sistemes d'informació en grans organitzacions de serveis. Actualment és responsable de màrqueting online en un grup assegurador d'àmbit nacional. Col.laboradora docent dels Estudis d'Informació i Comunicació de la UOC.

El curs vol oferir una visió de les organitzacions i empreses com a escenaris amb múltiples possibilitats per a la creació de serveis i productes d'informació i documentació. Partint d'un enfoc pràctic els participants aprendran a utilitzar diferents eines d'anàlisi empresarial que els ajudaran en la detecció d'aquestes oportunitats.

Els participants aprendran a:

• Situar els serveis d'informació en el context de l'estratègia general de l'organització.
• Identificar noves oportunitats i escenaris per a l'ús i la comercialització de la informació a les organitzacions.
• Plantejar el projecte de creació d'aquests nous serveis i productes.

1- Els Sistemes d'Informació a les organitzacions. Entorns d'informació empresarial. Com analitzar i entendre l'estratègia de Sistemes d'Informació en la nostra organització.

2 - La nostra organització com a generadora d'oportunitats per a crear productes i serveis d'informació. Models per a la detecció d'oportunitats. Anàlisi intern de l'organització. Exercici Pràctic.

3 - Els clients i usuaris com a oportunitat per a crear serveis i productes d'informació. Models per a la detecció d'oportunitats. Anàlisi extern de l'organització. Exercici pràctic.

4 - De la idea al projecte. Plantejament del projecte de creació del producte o el servei. Anàlisi cost-benefici. Exercici pràctic.

5 - De la idea al projecte. Estratègies de venda interna. Comunicació. Aliances internes i externes. Minimització de riscos.

Les sessions s'estructuraran en dues parts: primer es farà una breu exposició de les eines d'anàlisi -combinada amb l'aportació d'experiències professionals per part de la professora-, en segon lloc es desenvoluparan diversos exercicis pràctics, que ajudin els participants a identificar i crear nous productes i serveis d'informació a les seves organitzacions.

En el termini de les dates assenyalades per a cada curs, per formalitzar la inscripció als cursos de formació caldrà omplir la Butlleta d'inscripció i efectuar el pagament corresponent. Podeu formalitzar la inscripció al Col·legi; personalment, per carta o per fax. La inscripció no serà vàlida fins al moment de la recepció de la documentació de pagament.

1. Ingrés a qualsevol de les següents entitats:
   • La Caixa: 2100-3018-51-2200262282
   • Banc de Sabadell: 0081-0163-69-0001075108
   
   [atenció: cal fer constar el número de referència del curs al qual feu la inscripció]
2. Taló nominatiu a nom del "Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya". La inscripció no serà efectiva fins al moment de recepció del taló.
3. Efectiu.

En el cas que el primer dia de la inscripció el nombre de sol·licituds superi el nombre de places i, tenint en compte les places reservades per conveni, la resta de places es distribuiran de la següent manera: 30% per les inscripcions fetes personalment al Col·legi; 70% per les inscripcions rebudes per correu o per ingrés. Totes les inscripcions rebudes per correu abans de les dates d'inscripció d'un curs seran considerades com a rebudes a partir del dia d'inici de la matrícula.

Quan les sol·licituds no puguin ser admeses per manca de places, aquest fet serà comunicat oportunament als interessats.

En cas d'impossibilitat d'assistència, per causa major (cal presentar documentació que la justifiqui), aquesta haurà de comunicar-se a la secretaria del COBDC abans de 15 dies de la data de l'inici del curs, i es retornarà el 50% de l'import de la matrícula.