Curs 21/00
La gestió del canvi a les biblioteques públiques

Lloc Serveis territorial de Cultura de Lleida. Rambla Aragó, 8. Lleida
Calendari 16 i 23 de febrer, de 9 a 14 hores
Preu Membres del COBDC 11.000 pts.
Altres 18.000 pts.
Inscripció A partir del dia 9 de febrer


Dirigit a professionals de la biblioteca pública

PROFESSORES

Concepción Rodríguez Parada
És professora de l'EUBD. Llicenciada en Filosofia i diplomada en Biblioteconomia. La seva docència es centra en l'àmbit de la biblioteconomia.

Carina Rey Martín
És professora de l'EUBD. Doctora. La seva docència es centra en l'àmbit de la gestió, el màrqueting, la qualitat i els estudis d'usuaris.


OBJECTIUS

  • Justificar la necessitat del canvi en la biblioteca pública
  • Ensenyar el procediments que possibiliten aquest canvi
  • Donar eines per afrontar satisfactòriament el procés de canvi de la biblioteca pública en el nou mil·leni
  • Mostrar com el canvi s'ha de fer vers la qualitat


PROGRAMA

1 - Situació de la partida

2 - La preparació o equació del canvi

3 - Fases

  • Establiment de les característiques
  • Planificació de procés
  • Implementació
  • Anàlisi de resultats i retroalimentació

4 - Claus per a l'èxit

5 - El canvi vers la qualitat total


METODOLOGIA

Classes teòriques i pràctiques a partir de casos reals.


FORMALITZACIÓ DE LA INSCRIPCIÓ

En el termini de les dates assenyalades per a cada curs, per formalitzar la inscripció als cursos de formació caldrà omplir la Butlleta d'inscripció i efectuar el pagament corresponent. Podeu formalitzar la inscripció al Col·legi; personalment, per correu electrònic o per fax. La inscripció no serà vàlida fins al moment de la recepció de la documentació de pagament.


MODALITATS DE PAGAMENT

  1. Ingrés o transferència a qualsevol de les següents entitats:

    • La Caixa  La Caixa: 2100-3018-51-2200262282
    • SabadellAtlántico  SabadellAtlántico: 0081-0163-69-0001075108

    [Important: posa el codi del curs i el teu nom. Cal enviar per fax la butlleta d'inscripció i el comprovant de pagament]
  2. Targeta de crèdit: truca al Col·legi (93 319 76 75)
  3. Efectiu a la seu del Col·legi.


ADMISSIÓ D'INSCRIPCIONS

En el cas que el primer dia de la inscripció el nombre de sol·licituds superi el nombre de places i, tenint en compte les places reservades per conveni, la resta de places es distribuiran de la següent manera: 30% per les inscripcions fetes personalment al Col·legi; 70% per les inscripcions rebudes per fax o correu electrònic.

Quan les sol·licituds no puguin ser admeses per manca de places, aquest fet serà comunicat oportunament als interessats.

En cas d'impossibilitat d'assistència, per causa major (cal presentar documentació que la justifiqui), aquesta haurà de comunicar-se a la secretaria del COBDC abans de 15 dies de la data de l'inici del curs, i es retornarà el 50% de l'import de la matrícula.